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Gestão de Processos

Monte o checklist do fechamento, gere o cronograma do período e acompanhe cada atividade com responsável, prazo em dias úteis e o fluxo de elaboração, revisão e aprovação.

Tour: Gestão de Processos e Fechamento

Checklists, cronograma, responsáveis e prazos do fechamento. (2 min 3 s)

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O problema

Muitas equipes contábeis dependem de planilhas, e-mails e mensagens soltas para acompanhar processos do fechamento. Isso gera retrabalho, prazos perdidos e dificuldade para identificar gargalos. Falta visibilidade de quem está fazendo o quê e em que etapa cada processo está.

O que o módulo faz

A plataforma guarda o checklist, gera o cronograma do período e mostra, em cada atividade, quem é o responsável, qual é o prazo e em que etapa do fluxo ela está.

Benefícios

  • ✓Visibilidade total do andamento dos processos
  • ✓Redução de retrabalho e prazos perdidos
  • ✓Histórico completo para auditoria e governança
  • ✓Identificação rápida de gargalos no fechamento

Workflow estruturado

Cada processo segue um fluxo claro com papéis definidos e transições controladas.

1Coordenador

Criação

O coordenador cria o processo, define categoria, prazo e responsáveis pelas etapas de elaboração, revisão e aprovação.

2Elaborador

Elaboração

O elaborador executa as atividades do processo, anexa evidências e registra comentários ao longo do trabalho.

3Revisor

Revisão

O revisor valida o trabalho, confere evidências e pode devolver para ajustes ou encaminhar para aprovação.

4Aprovador

Aprovação

A aprovação final encerra o processo. Tudo fica registrado com trilha completa de quem fez, quando e por quê.

Funcionalidades

Cada recurso resolve uma fricção real do dia a dia do fechamento contábil

Lista de atividades do fechamento, com checklist, empresa, departamento, responsável, prazo e status de cada uma.

Processos e categorias

Crie e organize tipos de processo recorrentes do fechamento contábil. Cada processo tem categoria, descrição, prazo padrão e fluxo de aprovação configurável.

  • ✓Categorização por área (fiscal, societário, demonstrações, outros)
  • ✓Descrição e contexto do processo registrados
  • ✓Prazo padrão por tipo de processo
  • ✓Configuração de quais papéis participam (elaborador, revisor, aprovador)

Atividades organizadas

Cada processo é composto por atividades que documentam o passo a passo do trabalho. Marque atividades como concluídas conforme o processo avança e mantenha visibilidade do progresso real.

  • ✓Lista de atividades por processo com responsável e prazo individual
  • ✓Marcação de conclusão item a item
  • ✓Anexos e evidências vinculados a cada atividade
  • ✓Histórico de quem concluiu e quando

Workflow estruturado

Fluxo controlado de elaboração, revisão e aprovação. Cada transição é registrada e os papéis são respeitados pelo sistema, evitando passos pulados ou retrabalho.

  • ✓Estados: pendente, em elaboração, em revisão, aprovado, devolvido
  • ✓Transições controladas pelo papel do usuário
  • ✓Devolução com motivo registrado
  • ✓Trilha de auditoria das operações de aprovação e alteração de responsável

SLA e prazos

Defina SLA por tipo de processo. A plataforma acompanha automaticamente os prazos de elaboração, revisão e aprovação, e sinaliza atrasos com indicadores visuais.

  • ✓SLA configurável por categoria de processo
  • ✓Indicadores visuais: no prazo, atenção, atrasado
  • ✓Alertas de processos próximos do vencimento
  • ✓Métricas de cumprimento de SLA por responsável

Comentários e discussão

Cada processo tem uma área de comentários onde elaborador, revisor e aprovador discutem dúvidas, registram decisões e mantêm o contexto da conversa preservado.

  • ✓Thread de comentários por processo
  • ✓Comentário registrado com autor e data
  • ✓Histórico preservado mesmo após aprovação

Dashboard de carga e progresso

Visão consolidada da carga de trabalho por responsável, processos em andamento e gargalos do fechamento. Ajuda gestores a redistribuir trabalho e antecipar atrasos.

  • ✓Processos por status: pendentes, em elaboração, em revisão, aprovados
  • ✓Carga por elaborador, revisor e aprovador
  • ✓Ranking de cumprimento de SLA por responsável
  • ✓Filtros por categoria, período e responsável
Dados

Como os dados entram e saem

Planilha na entrada, aviso por e-mail a cada etapa do fluxo e exportação de processos, atividades e SLA na saída.

Importação por planilha

Cadastre atividades em lote enviando uma planilha CSV, XLS ou XLSX, com pré-visualização antes de gravar.

Notificações por e-mail

O responsável recebe e-mail quando a atividade é atribuída, submetida, aprovada ou rejeitada, e quando o prazo se aproxima ou vence.

Exportação de dados

Exporte processos, atividades e métricas de SLA em CSV, XLSX ou PDF.

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Agende uma demonstração personalizada e descubra como a plataforma organiza seus processos contábeis.